তথ্য সুরক্ষা

But 999 গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ। But 999 কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সেটা এখানে সম্পূর্ণ বাংলায় জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
256-bit
SSL এনক্রিপশন
০
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি
২৪/৭
ডেটা পর্যবেক্ষণ
GDPR
মানদণ্ড অনুসরণ

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব। But 999 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

But 999 হলো একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য সর্বোচ্চ মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা নিশ্চিত করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি।

এই গোপনীয়তা নীতি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

  • but999.biz ওয়েবসাইট ও এর সকল সাব-ডোমেইন
  • But 999 মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (Android ও iOS)
  • But 999-এর সাথে সম্পর্কিত সকল ডিজিটাল সেবা
  • কাস্টমার সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে প্রদত্ত তথ্য

আমাদের গোপনীয়তা নীতি GDPR (General Data Protection Regulation) এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। প্রতিটি ব্যবহারকারীর ডেটা সর্বোচ্চ সম্মান ও যত্নের সাথে পরিচালনা করা But 999-এর মূল নীতি।

But 999 বিশ্বের যেকোনো প্রান্ত থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য। তবে কিছু দেশে অনলাইন বেটিং আইনত সীমাবদ্ধ। আপনার স্থানীয় আইন সম্পর্কে অবহিত থাকার দায়িত্ব আপনার।

But 999 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। অযথা তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক
পূর্ণ নাম অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC হ্যাঁ
জন্ম তারিখ বয়স যাচাই (১৮+) হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর দুই-স্তর যাচাই ও পেমেন্ট হ্যাঁ
ঠিকানা KYC যাচাইকরণ প্রয়োজনে
পরিচয়পত্র (NID/পাসপোর্ট) পরিচয় যাচাই উইথড্রয়ালের জন্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে:

  • আইপি ঠিকানা: জিও-লোকেশন যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য
  • ডিভাইস তথ্য: অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
  • সেশন ডেটা: লগইন সময়, বেটিং কার্যক্রম ও পেমেন্ট ইতিহাস
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং ডেটা: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে

But 999 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অযাচিতভাবে ব্যবহার করি না।

প্রাথমিক ব্যবহার

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও প্রোফাইল আপডেট
  • সেবা প্রদান: বেটিং, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও বোনাস বিতরণ
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া ও বয়স নিশ্চিতকরণ
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান ও যোগাযোগ

গৌণ ব্যবহার

  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করা
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করা
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ
  • ব্যক্তিগতকৃত অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রোমোশন পাঠানো (সম্মতি থাকলে)

মার্কেটিং যোগাযোগ পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় প্রোফাইল সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

But 999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

তথ্য শেয়ারের পরিস্থিতি

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে Mobile Pay, Nagad ও ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • পরিচয় যাচাইকারী: KYC প্রক্রিয়ায় লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাইকারী সংস্থা
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়
  • প্রতারণা বিরোধী সেবা: অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় বিশেষজ্ঞ সেবাদাতা

আমরা কখনো করি না

  • তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি
  • বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান
  • অনুমতি ছাড়া সামাজিক মিডিয়ায় তথ্য শেয়ার
  • অপ্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষকে অ্যাক্সেস দেওয়া

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা সকল তথ্য কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয়।

But 999 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রতিনিয়ত আপডেট এবং তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিরীক্ষিত।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড
  • দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত DDoS ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ
  • নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট: বার্ষিক তৃতীয় পক্ষ নিরীক্ষা
  • ডেটা ব্যাকআপ: এনক্রিপ্টেড সার্ভারে নিরাপদ ব্যাকআপ

পেমেন্ট নিরাপত্তা

পেমেন্ট তথ্য But 999-এর সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না। সকল আর্থিক লেনদেন PCI-DSS সার্টিফাইড গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

ডেটা লঙ্ঘন প্রতিক্রিয়া

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে But 999 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং তাৎক্ষণিক প্রতিকারমূলক পদক্ষেপ নেবে।

But 999 ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

কুকিজের ধরন

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
  • কার্যকরী কুকিজ: ভাষা পছন্দ, ব্যবহারকারীর সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বুঝতে।
  • মার্কেটিং কুকিজ: ব্যক্তিগতকৃত অফার দেখাতে (সম্মতিসাপেক্ষ)।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে। আমাদের কুকিজ সেটিংস প্যানেল থেকে নির্দিষ্ট ধরনের কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।

But 999 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার:

১
তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য আছে তা জানার অধিকার।

২
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অধিকার।

৩
মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ।

৪
পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার ডেটা নিজের কাছে কপি পাওয়ার অধিকার।

৫
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ।

৬
আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@but999.biz ইমেইলে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

But 999 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। সেবা প্রদানের উদ্দেশ্য পূরণ হলে বা আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময়
  • লেনদেনের রেকর্ড: সর্বশেষ লেনদেনের পর ৫ বছর (আর্থিক আইন অনুযায়ী)
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
  • কাস্টমার সাপোর্ট রেকর্ড: শেষ যোগাযোগের পর ২ বছর
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা: সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য সীমিত আকারে সংরক্ষণ করতে হতে পারে।

But 999 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহভাজন অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হলে দ্রুত মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টের ব্যাপারে আমাদের জানাতে পারেন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা প্রটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: support@but999.biz
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

আমাদের কাছ থেকে সন্তোষজনক সমাধান না পেলে আপনি আপনার দেশের ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পরবর্তী আপডেটে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে।

কেন But 999-এর গোপনীয়তা নীতি আলাদা?

স্বচ্ছতা ও বিশ্বাস আমাদের ব্যবসার মূল ভিত্তি।

বাংলায় সম্পূর্ণ নীতি
But 999-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা। জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় সব কিছু বোঝানো হয়েছে।
256-bit এনক্রিপশন
সকল ডেটা আন্তর্জাতিক মানের 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং স্তরের নিরাপত্তা প্রতিটি সেশনে।
তথ্য বিক্রি নয়
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। But 999-এর আয় আসে সেবা থেকে, আপনার ডেটা থেকে নয়।
আপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটা
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন, ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া পাবেন।
দ্রুত লঙ্ঘন প্রতিক্রিয়া
যেকোনো নিরাপত্তা ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হয় এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
GDPR মানদণ্ড
আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড মেনে চলে But 999। বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা বিশ্বমানের গোপনীয়তা সুরক্ষা পান।

নিরাপদে খেলুন, বিশ্বাসের সাথে

But 999-এর গোপনীয়তা নীতি পড়লেন? এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত — এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি।

তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত
256-bit SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
আপনার ডেটা আপনার
২৪/৭ সাপোর্ট
বাংলায় সাহায্য পান
English